Administrar Suscripciones

SendBlaster puede administrar suscripciones automáticamente (y desuscripciones) a listas de distribución. Cada lista puede ser asociada con una dirección de email: cuando un mensaje con el asunto "Subscribe" es enviado a esta dirección de email el remitente es agregado a la lista. Si el asunto es "Unsubscribe" en su lugar, el remitente es eliminado (en caso de haberse suscripto previamente). SendBlaster descarga nuevos mensajes de la cuenta POP3, verifica el asunto y actualiza la lista de distribución relacionada.

Advertencia: Las direcciones seleccionadas para la administración de suscripciones deben permitir descarga de mensajes POP3 (el mismo protocolo utilizado por los clientes de email estándar). No es posible utilizar direcciones que serán sólo administradas vía web (por ejemplo servicios de Hotmail).

Normalmente cada lista será asignada a una dirección de email. Do todas formas, es posible asignar la misma dirección de email a más de una lista. En este caso, cuando una lista es actualizada, todas las listas que utilizan la misma dirección de Suscripción/Desuscripción serán actualizadas. Por ejemplo, si crea 2 listas denominadas "Lista 1" y "Lista 2" y ambas se encuentran vinculadas a la misma dirección administrativa de email, al descargar los mensajes para actualizar la "Lista 1", la "Lista 2" también sería actualizada.

Cada dirección administrativa de listas es configurada escribiendo los parámetros correctos para acceder a la cuenta POP3, tal como en cualquier cliente de correo: aparte de la dirección de (E-mail) debe especificar el servidor de recepción (Servidor POP3), el Nombre de Usuario y la Contraseña. En el campo Tiempo fuera puede escribir el número de segundos de inactividad luego del cual una conexión será cerrada. Para verificar los parámetros simplemente presione el botón Probar conexión (ningún mensaje será descargado).

Al tildar Mantener una copia de los mensajes en el servidor, SendBlaster descargará los mensajes sin eliminarlos del servidor. Los mensajes estarán disponibles para usos futuros. Los nuevos mensajes serán ignorados.

Cada dirección de administración de listas es establecida ingresando los parámetros correctos para la cuenta POP3, al igual que en cualquier software cliente de e-mail: aparte de la dirección (E-mail) necesita especificar el servidor receptor, (Servidor POP3), el cual en caso de requerir, puede incluír el número de puerto en el formato "servidor:puerto", el Nombre de Usuario y la Contraseña. El campo SSL habilita la comunicación SSL, la cual puede ser requerida por algunos servidores pop3 (un ejemplo típico es el servidor de Gmail). En el campo Tiempo de espera puede ingresar el número de segundos de inactividad luego de los cuáles la conexión será cerrada. Para verificar los parámetros implemente presione en el botón Probar Conexión (no se descargará ningún mensaje).

La desventaja es que la descarga y el procesamiento serán significativamente más lentos; por ello se recomienda que Actualizar todos los campos sólo sea utilizado en caso de real necesidad, lo cual es cuando su sitio web genera correos de suscripción que contienen sólo direcciones pero no otros campos.

Al presionar el botón Descargar, los nuevos mensajes serán descargados y la lista de distribución seleccionada será actualizada (como así también todas las otras listas que utilicen la misma dirección de email administrativa).

     

Qué dirección debería utilizar?

Es aconsejable dedicar una dirección de email diferente de suscripción/desuscripción para cada lista de distribución, es decir, una dirección que no es utilizada para envío y recepción de correo estándar Esto minimizará el riesgo de recepción de spam (que será ignorado) y facilitará la administración de las listas. En un ambiente de este tipo no será necesario habilitar la opción de Mantener una copia de los mensajes en el servidor ya que los correos no deberán ser leídos por otros softwares. De esta forma, la descarga de mensajes será más rápida y, por sobre todo, se preservará el espacio de la cuenta. Algunos servicios poseen un límite en la cantidad de espacio total que los mensajes pueden ocupar, y si el espacio concedido es llenado, no se entregarán más mensajes.

También es posible, pero no recomendable, utilizar una dirección de correo "estándar", también utilizada por otro cliente de email para enviar y recibir mensajes. De esta forma, es absolutamente necesario habilitar la opción Mantener una copia de los mensajes en el servidor (en caso contrario, una vez descargados los mensajes serán eliminados del servidor). Y aún más importante es que el cliente de email estándar se configure debidamente, para permitir que SendBlaster lea los mensajes (en Outlook Express luego de seleccionar una cuenta seleccione Propiedades / Configuración Avanzada / Mantener una copia de los mensajes en el servidor).

     

Advertencia: si la descarga de nuevos mensajes aparenta ser lenta, esto puede indicar que los mensajes en el servidor de email se han acumulado: deshabilite la opción Mantener una copia de los mensajes en el servidor y presione en el botón Descargar (o ejecute la descarga en su cliente de email estándar). Los mensajes, una vez descargados, serán eliminados del servidor y las descargas posteriores serán más rápidas.

     

Cómo funcion "Actualizar todos los campos"

Mientras que el proceso "normal" hace que SendBlaster descargue y procese sólo las cabeceras de los mensajes, la opción de Actualizar todos los campos permitirá a SendBlaster descargar y procesar todo el cuerpo del mensaje, buscar líneas con formato campo: valor dentro del cuerpo del mensaje, y acutalizar los campos según corresponda.

Suponga que usted posee dos campos nombrados "Apellido" y "Ciudad"; si se recibe un mensaje desde "aaa@aaa.com" con la cabecera "Subscribir" y el siguiente cuerpo (note que cada línea posee un campo diferente):

Apellido: Smith
Ciudad: New York

el nuevo contacto "aaa@aaa.com" es agregado a la lista, con "Smith" como "Apellido" y "New York" como "Ciudad".

Se permiten otros formatos de sintaxis, que utilizen las mismas Etiquetas asi como también redacciones de mensajes: #etiqueta#: valor y #númerodecampo#: valor como se muestra en los siguientes ejemplos:

#apellido#: Smith
#ciudad#: New York

y

#2#: Smith
#3# : New York